¿Cómo puedo cambiar mi información personal en la banca digital?
Agregue su información personal, incluyendo su número de teléfono y correo electrónico para ayudarnos a brindarle un excelente servicio de varias maneras
- Garantiza la seguridad de su cuenta.
- Personaliza su cuenta dentro del sistema y crea una experiencia de miembro personalizada para cada inicio de sesión.
- Nos permite proporcionarle notificaciones importantes de la cuenta de manera oportuna.
- Proporciona una forma de comunicarse con nosotros acerca de su cuenta si es necesario.
***Su información personal está asegurada y protegida en RCU. Nunca usaremos ni venderemos su información personal por ningún motivo que no sea necesario para brindarle un excelente servicio para miembros. Para obtener más información, consulte nuestra Política de privacidad.
Dispositivo Móvil
Si usa un dispositivo celular, siga los pasos a continuación. Para computadoras, vaya a los pasos para la computadora
En la parte inferior derecha de la pantalla, selecciona Menú.
Toque Ajustes y, a continuación, Perfil.
Ingrese su información de contacto principal y secundaria opcional en los campos correspondientes. Toque Guardar cambios.
Importante: Si ha elegido recibir notificaciones tipo push, recibirá una alerta en pantalla pidiéndole que verifique que solicitó el cambio.
Si no tiene habilitadas las notificaciones tipo push, aparecerá la ventana Validación de seguridad. Seleccione su Método de entrega preferido y verifique que su información de entrega sea correcta. Toque Solicitar código.
Ingrese el Código de verificación y, a continuación, toque Siguiente.
Aparecerá una pancarta verde para indicar que los cambios se han guardado.
Importante: Si cambia su correo electrónico, deberá tocar Verificar para usar el nuevo correo electrónico para la validación de seguridad (MFA).
Computadora
Si usa una computadora, siga los pasos a continuación. Para dispositivos celulares, vaya a los pasos para celulares
En la esquina superior derecha, haga clic en el icono de personay seleccione Perfil.
Ingrese su información de contacto principal y secundaria opcional en los campos correspondientes. Haga clic en Guardar cambios.
Aparecerá la ventana Validación de seguridad. Seleccione su Método de entrega preferido y verifique que su información de entrega sea correcta. Haga clic en Solicitar código.
Ingrese el Código de verificación y, a continuación, haga clic en Siguiente.
Aparecerá una pancarta verde para indicar que los cambios se han guardado.
Importante: Si cambia su correo electrónico, deberá tocar Verificar para usar el nuevo correo electrónico para la validación de seguridad (MFA).
