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驴C贸mo puedo cambiar mi informaci贸n personal en la banca digital?

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Dispositivo M贸vil

Si usa un dispositivo celular, siga los pasos a continuaci贸n. Para computadoras, vaya a los pasos para la computadora

En la parte inferior derecha de la pantalla, selecciona Men煤.

Actualizando informaci贸n personal usando un dispositivo m贸vil, paso 1

Toque Ajustes y, a continuaci贸n, Perfil.

Actualizando informaci贸n personal usando un dispositivo m贸vil, paso 2

Ingrese su informaci贸n de contacto principal y secundaria opcional en los campos correspondientes. Toque Guardar cambios.

Importante: Si ha elegido recibir notificaciones tipo push, recibir谩 una alerta en pantalla pidi茅ndole que verifique que solicit贸 el cambio.

Actualizando informaci贸n personal usando un dispositivo m贸vil, paso 3

Si no tiene habilitadas las notificaciones tipo push, aparecer谩 la ventana Validaci贸n de seguridad. Seleccione su M茅todo de entrega preferido y verifique que su informaci贸n de entrega sea correcta. Toque Solicitar c贸digo.

Actualizando informaci贸n personal usando un dispositivo m贸vil, paso 4

Ingrese el C贸digo de verificaci贸n y, a continuaci贸n, toque Siguiente.

Actualizando informaci贸n personal usando un dispositivo m贸vil, paso 5

Aparecer谩 una pancarta verde para indicar que los cambios se han guardado.

Importante: Si cambia su correo electr贸nico, deber谩 tocar Verificar para usar el nuevo correo electr贸nico para la validaci贸n de seguridad (MFA).

Actualizando informaci贸n personal usando un dispositivo m贸vil, paso 6

Computadora

Si usa una computadora, siga los pasos a continuaci贸n. Para dispositivos celulares, vaya a los pasos para celulares

En la esquina superior derecha, haga clic en el icono de personay seleccione Perfil.

Actualizando informaci贸n personal usando una computadora, paso 1

Ingrese su informaci贸n de contacto principal y secundaria opcional en los campos correspondientes. Haga clic en Guardar cambios.

Actualizando informaci贸n personal usando una computadora, paso 2

Aparecer谩 la ventana Validaci贸n de seguridad. Seleccione su M茅todo de entrega preferido y verifique que su informaci贸n de entrega sea correcta. Haga clic en Solicitar c贸digo.

Actualizando informaci贸n personal usando una computadora, paso 3

Ingrese el C贸digo de verificaci贸n y, a continuaci贸n, haga clic en Siguiente.

Actualizando informaci贸n personal usando una computadora, paso 4

Aparecer谩 una pancarta verde para indicar que los cambios se han guardado.

Importante: Si cambia su correo electr贸nico, deber谩 tocar Verificar para usar el nuevo correo electr贸nico para la validaci贸n de seguridad (MFA).

Actualizando informaci贸n personal usando una computadora, paso 5